Nos engagements

Vous fournir une information claire et complète sur les produits proposés

Afin de faciliter et de sécuriser vos choix, nous nous efforçons de vous présenter toutes les informations techniques utiles dans notre catalogue et sur notre site internet. D’autre part nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à toute question complémentaire avant ou après votre commande.

Offrir un choix incomparable aux hôtels de toutes catégories

Avec plus de 20 000 références présentées dans notre catalogue général et sur www.direct-hotellerie.com, vous disposez d’un choix unique pour tous vos projets d’équipement.

Vous faire bénéficier de prix en direct d’usine

Nos volumes d’achats annuels, ainsi que notre fidélité à nos fournisseurs, nous permettent de vous faire profiter de tarifs tout à fait exceptionnels, négociés pour vous auprès des meilleurs fabricants. C’est pour vous la garantie d’achats négociés au mieux de vos intérêts.

Vous livrer les objets lourds sans supplément*

Aucun supplément de frais de port ne vous sera demandé pour le transport et la livraison des produits lourds et/ou encombrants, tels que le mobilier intérieur ou les matelas. Pensez à comparer les prix vraiment "tout compris".

* A l’exception du déchargement des livraisons ne pouvant être effectuées dans des camions équipés de hayons de déchargement et de certains coffres forts.

Gérer vos commandes export et DOM TOM

Depuis 15 ans nous avons traité de nombreux dossiers à l’export, ainsi que vers les DOM TOM. Nous sommes en mesure de chiffrer et planifier vos livraisons en tenant compte des impératifs spécifiques et des taxes s’appliquant à chaque destination.

Organiser pour vous la pose et l’installation

Certains produits peuvent bénéficier d’un service optionnel de pose et/ou d’installation. Qu’il s’agisse d’un simple meuble ou de tout un hôtel nous vous proposerons une solution adaptée, n’hésitez pas à nous consulter au 05 57 54 42 40 pour obtenir un devis gratuit.

Rechercher pour vous des produits spécifiques

Vous cherchez un produit particulier que vous ne trouvez pas dans le catalogue ou sur notre site internet ?
N’hésitez pas à nous consulter, nous ferons pour vous les recherches nécessaires et vous proposerons une solution et un devis dans les meilleurs délais.

Vous proposer un interlocuteur dédié et un conseil objectif

Vous serez toujours en relation avec la même personne et aurez un accès direct à votre interlocuteur. Chaque demande et chaque commande est traitée par une assistante commerciale, ainsi que par une assistante logistique qui a pour mission d’organiser et de planifier vos livraisons en fonction de vos souhaits et impératifs techniques.

Chiffrer vos projets gratuitement, rapidement et sans engagement de votre part

Quelle que soit l’importance de votre projet nous deviserons votre demande gratuitement et dans les meilleurs délais.
En nous consultant, vous êtes assurés de bénéficier d’un conseil impartial et de ne pas subir de harcèlement commercial.

Faire fabriquer pour vous des produits personnalisés à votre image ou sur mesure

Grâce à nos relations privilégiées avec nos fournisseurs nous sommes en mesure de vous proposer, à partir d’une certaine quantité, la réalisation de modèles exclusifs et/ou personnalisés à votre image.

Vous proposer des produits 100% garantis

Tous les produits sélectionnés par Direct Hôtellerie répondent aux normes de qualité et de sécurité les plus strictes, c’est pour vous la garantie d’un investissement sûr et durable.
Tous nos produits sont garantis au minimum 1 an, certains le sont même à vie !

Mettre notre expérience à votre service

Depuis 15 ans, nous avons servi plus de 6 000 établissements hôteliers de toutes dimensions et de tous types de classification, en France métropolitaine comme dans les DOM TOM.
Cette expérience et notre connaissance de vos besoins spécifiques vous garantit un service de qualité.